「一個月2千萬元的收入,頓時全沒了,規劃好的活動就剩2成!」,連仁隆是台灣會展活動大咖廠商巨蛋展覽的總經理,包辦8成國內會展活動,今年本是東京奧運帳篷海外協力廠商,然而疫情讓策展量急凍,東奧延期更是雙重打擊,但連仁隆堅持絕不裁員,並逆勢加碼投資防疫體檢、人臉快篩系統,超前部署為未來產業轉型做準備。
今年本該是巨蛋展覽在世界級的東京奧運活動中大鳴大放的一年,連仁隆的團隊參與過亞太、歐洲各項大型活動,其中米蘭設計周、2017年世大運5星級廁所更是指標性,這也代表著台灣團隊打國際盃展覽規模,完全不成問題。值得一提的是,今年東奧相關主辦單位,不惜捨棄了眾多日本協力廠商,親自飛了一趟台灣,才敲定與巨蛋展覽的合作事宜。
但今年碰上百年首次的大規模公衛疫情,讓經歷過金融風暴、SARS 等經濟不景氣的連仁隆都坦言,這是他從業25年來最慘的一年。會展廠商主業就是大大小小的各項活動,面對疫情喊停、取消的業務,就像骨牌式的連鎖反應,瞬間一個月2千多萬的營收就全沒有了。
但全公司不能因為活動量銳減,就無所適從,即使一個月人力成本、整體開銷極度吃緊,連仁隆也堅持絕不裁員,他強調,因為會展產業最大的資產就是人力, 「人就是我公司最重要的資產,一旦縮編了就回不來」。他期望政府的紓困方案能幫上忙,但面對有需求的員工,他也不吝惜提供急難補助。
連仁隆分析,目前很多大型展覽都延後到今年10月,在疫情趨穩後,預估第4季活動量會大增,戶外活動方面也一樣會馬上回溫,但公司對應的能量是固定的,所以也正籌備短期臨時工的待命工作。即使少了大型會展活動,連仁隆也沒有停下腳步,他近期因應疫情推出超前部署的防疫和隔離設備,除了過往SARS時期的經驗累積,在目前檢疫帳篷設備的業務,也與長庚、萬芳、高雄文藻大學、高雄邱外科等合作。
連仁隆今年逆勢加碼投資一套45萬元的體溫快篩系統,已陸續採購了10套,不同一般市面上的只有體感溫度顯現,這套體溫快篩系統搭配熱感應與光學鏡頭,鏡頭下每個人臉都可清楚識別。在防疫檢測方案更升級,也有利於後續客戶採用。
疫情總會過去,但未來人群密集的策展活動是否會進行轉型,連仁隆認為,部分改為線上模式的活動不會是常態,因為各地網路品質不同、人際溝通資訊缺乏,也無法在人際溝通上有立即的反饋,大型會展活動仍有存在的必要性。
但經過這次疫情後,防疫的措施和活動會更升級,因此逆勢加碼,提供全方位的防疫活動方案,將可為未來產業更加值。
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